30分1on1の進め方｜「5−10−10−5」で迷わない時間配分
「30分の1on1を設定しているのに、近況報告だけで終わってしまう」
「逆に話し込みすぎて、肝心の振り返りまでたどり着けない」
——30分の1on1は、ある程度まとまった対話ができる一方、進め方を決めていないと話題が広がりすぎることがあります。
本記事では、30分1on1を「5−10−10−5」の4パートに分け、各パートで何を話し、どう進めるかを開始時のテンプレートとして解説します。
「5−10−10−5」は絶対の正解ではありません。その日のテーマや部下の状態に応じて配分を変えることを前提に、時間オーバー時の調整法や準備・記録のコツまでまとめます。
この記事でわかること
- 30分1on1を4パートに分ける「5−10−10−5」の時間配分テンプレート
- 各パートで具体的に話す内容と、進行のポイント
- 時間が足りない・余る時の調整方法
- 部下の話し方やその日の状態に合わせて配分を変える考え方
- 30分1on1を続けるための準備と、必要最小限の記録方法
目次
30分1on1はなぜ使いやすい？｜時間配分の考え方
1on1に、全員共通の「正しい長さ」があるわけではありません。
10〜15分程度の短い1on1を高い頻度で行う方法もあれば、30分以上かけて一つのテーマを深く話す方法もあります。
そのなかで30分は、
- 近況や最近の変化を確認する
- 業務を振り返る
- 必要に応じて成長やキャリアについて話す
- 次回までの合意事項を確認する
といった複数のテーマを扱いやすい時間枠の一つです。
ただし、30分に設定しただけで対話の質が上がるわけではありません。
近況確認だけで終わったり、一つの話題に時間を使い切ったりしやすいため、最初は大まかな時間配分を決めておくと進行しやすくなります。
重要なのは30分を毎回同じように使うことではなく、その日の優先テーマを話せるように、基準となる型を持っておくことです。
1on1全体の進め方を体系的に整えたい方は、1on1のやり方完全ガイド｜目的・進め方・頻度・準備を実践解説もあわせてご覧ください。
頻度の決め方は、1on1の最適な頻度は？週次・隔週・月次の使い分けと職種別目安で詳しく解説しています。
30分1on1の時間配分テンプレート｜「5−10−10−5」の基本形
30分を漫然と使わないための開始テンプレートとして、本記事では、
「チェックイン5分・業務の振り返り10分・成長／キャリア10分・締め5分」
の4パートを紹介します。
本記事ではこれを「5−10−10−5」と呼びます。
| 時間 | パート | 主な目的 |
|---|---|---|
| 5分 | チェックイン | 最近の変化や今日話したいことを確認する |
| 10分 | 業務の振り返り | うまくいったこと・困っていることを整理する |
| 10分 | 成長・キャリア | 必要に応じて、今後の挑戦や支援を考える |
| 5分 | 締め | 合意事項・確認事項・次回につなぐ内容を整理する |
前半で現在地を確認し、必要に応じて後半で中長期のテーマへ移るため、初めて30分1on1を設計するときにも使いやすい構成です。
ただし、最初から重要な相談テーマが出ている場合まで、チェックインから順番どおり進める必要はありません。
たとえば、
- 業務負荷について急ぎ相談したい
- 役割変更について話したい
- 人間関係やハラスメントなど、早く確認すべき問題がある
といった場合は、そのテーマを優先します。
「5−10−10−5」は時間を守るためのルールではなく、迷ったときに戻れる基本形として使いましょう。
【パート別】各時間帯で話す内容と進め方
4つのパートそれぞれで「何を話すか」「どう進めるか」を整理します。
時計を見ながら厳密に区切る必要はありません。
残り時間を見ながら、「今日はどのテーマを優先するか」を調整してください。
最初の5分｜チェックイン（現在地を確認する）
冒頭では、最近の変化や、その日に話したいことを確認します。
たとえば、
- 「最近、仕事で気になっていることはありますか？」
- 「前回から何か変わったことはありますか？」
- 「今日は何から話したいですか？」
といった問いから始められます。
部下が自分から体調や私生活について話すこともありますが、答えたくない個人的な内容まで聞き出す必要はありません。
まずは、本人がその日に話したい範囲を確認します。
具体的な問いは、1on1質問テンプレート50選｜部下のタイプ別すぐ使える型も参考になります。
中盤10分｜業務の振り返り（事実を扱う）
次の10分は、直近の業務を一緒に振り返る時間です。
進捗確認だけでなく、
- うまくいったこと
- 難しかったこと
- 本人なりに工夫したこと
- 上司の支援が必要なこと
を確認します。
まず本人の認識を聞いてから、必要に応じて上司からフィードバックや情報を返します。
「上司は答えを言ってはいけない」のではなく、本人の振り返りを確認したうえで、必要な助言やフィードバックを行うことがポイントです。
後半10分｜成長・キャリア（必要に応じて未来を扱う）
現在の業務だけではなく、
- 今後伸ばしたいこと
- やってみたい仕事
- 現在の役割で感じていること
- 今後必要な支援
について話す時間として使えます。
ただし、毎回キャリアの話を10分行う必要はありません。
その日の優先テーマが業務負荷や人間関係、役割調整などであれば、そちらに時間を使って構いません。
成長・キャリアは「毎回必須のパート」ではなく、30分の中で意識的に確保したいテーマの一つと考えます。
最後の5分｜合意事項と次回への接続（締める）
最後は、その日の対話で確認したことを整理します。
たとえば、
- 部下が次回までに試すこと
- 上司が確認・対応すること
- 次回もう一度話したいテーマ
があれば確認します。
毎回必ず「行動目標」を作る必要はありません。
話を整理すること自体が目的だった回は、「今日はここまで整理できた」「次回続きを話す」で終えても構いません。
何かを約束した場合は、誰が・何をするかを確認して終えると、次回につなげやすくなります。
30分1on1が時間オーバー／時間余りする時の調整法
型を決めても、実際には時間が押したり余ったりします。
時間が足りない場合
「必ず業務振り返りを削る」と決めるのではなく、その日の優先テーマを残し、続きは次回または別の時間へ回すのが基本です。
たとえば、
- 業務進捗が別のミーティングで確認できるなら、業務振り返りを短くする
- キャリアを別日に話せるなら、その日は目の前の課題を優先する
- 重要な相談が出たら、残りのアジェンダを次回へ送る
と調整できます。
なお、安全、ハラスメント、重大な業務上の問題など、早い対応が必要な内容は「30分だから」と打ち切らず、必要な対応につなげます。
時間が余った場合
無理に30分いっぱいまで話題を作る必要はありません。
早く終わった場合は、
- 前回の合意事項を振り返る
- 最近の変化をもう一段確認する
- 部下から上司へのフィードバックを聞く
- 次回扱いたいテーマを確認する
といった使い方ができます。
話すべきことが十分に整理できたなら、予定より早く終えることも選択肢です。
毎回時間オーバーする場合は、1回で扱うテーマが多すぎないか確認します。
事前に優先テーマを1つ決めておくと進行しやすくなります。
部下の話し方・状態に合わせて時間配分を変えるコツ
「5−10−10−5」はあくまで基本形です。
同じ人でも、その日のテーマや状態によって必要な時間配分は変わります。
たとえば、考えてから言葉にする人には、質問を重ねすぎず、少し待つ時間を取る方法があります。
一方、話しながら考えを整理する人には、振り返りの時間を長めに取り、途中で要点を整理しながら進める方法があります。
ただし、「この特性だから、この進め方が正解」と決めつけないことが重要です。
本人に、
- 「この進め方は話しやすいですか？」
- 「もう少し考える時間があった方がいいですか？」
- 「今日はどのテーマに時間を使いたいですか？」
と確認しながら調整します。
CIY®才能カルテでは、社員の特性をもとに、上司向けサマリー、1on1での質問候補、仕事の任せ方、コミュニケーションのヒントなどを確認できます。
特性データは、時間配分や質問を自動的に決める答えではなく、関わり方を考えるための仮説材料として活用します。
実際の本人の反応や希望を確認しながら、問い方や進行を調整してください。
部下が話さない場面での対応は、1on1で部下が話さない時の対処法｜沈黙の3タイプ別ステップも参考になります。
30分1on1を続けるための準備と記録
30分を使いやすくするには、事前に前回の内容と今日の優先テーマを確認しておくと進めやすくなります。
準備は大げさにする必要はありません。
- 前回の合意事項・確認事項
- 前回からの変化
- 今日話したいテーマ
を短く確認しておけば十分です。
準備の型を整えたい方は、1on1アジェンダの作り方｜10/15/30分の時間別テンプレート集をご覧ください。
記録については、対話した内容をすべて詳細に残すのではなく、必要最小限にします。
残す候補は、
- 双方で合意したこと
- 次回までのアクション
- 業務上の客観的な事実
- 次回確認したいテーマ
などです。
一方、私的な悩みやセンシティブな相談内容を必要以上に記録しないようにします。
また、記録を誰が見られるのか、どこまで共有されるのかを本人にわかる形にしておくことも重要です。
1on1の記録方法は、1on1議事録の取り方｜書くべき5項目とテンプレートで詳しく解説しています。
まとめ
30分1on1では、時間を区切ること自体が目的ではありません。
本記事の要点は3つです。
第一に、「5−10−10−5」を、チェックイン・振り返り・成長／キャリア・締めの4パートを意識する基本形として使うこと。
第二に、毎回同じ順番・配分を守るのではなく、その日の優先テーマに応じて時間を動かすこと。
第三に、部下の特性を決めつけず、本人の話し方・状態・希望を確認しながら進行を調整することです。
まずは次回の30分1on1で「5−10−10−5」を一度試し、どこに時間が必要だったかを振り返ってみてください。
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