スカウトの承認率を高める方法

CIY®スカウトを利用いただいている企業データから、スカウト送信後の「承認率」が高いスカウト内容や送信方法がわかってきています。
データから見る「承認率を高める工夫」についてご紹介します！

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スカウトの承認率を高める工夫

「書類審査をパスして面接から選考可能」など、スカウトを受けるメリットがある内容を送る

• 説明会参加や会社見学よりも、直接選考に進んでもらう（応募を促す）オファーの方が承認されやすいようです
• 選考に進んでもらう上で、「書類審査パス」「一次面接パス」など、優先して選考を受けられるメリットを提示すると、承諾率が上がります

最終ログインから期間が空いていないユーザーへスカウトを送る

• 「最終ログイン日」の期間で、スカウト対象者を絞り込むことができます。1ヶ月以内にログインしているユーザーを中心にスカウト送信しましょう
• スカウト対象者の詳細ページからも「最終ログイン日」が確認いただけます

登録してすぐのユーザーへスカウトを送る

• 一度、スカウト対象者を検索した条件が自動的に保存され、その条件に合致したユーザーの新規登録があるとメールでご案内が届きます
• このユーザーに、できるだけ早いタイミングでスカウトを送付することで、開封率・承認率が大幅に上がります

その他の、スカウト承認率を高める方法

ここからは、CIY®スカウトのデータではなく、一般的にスカウト承認率が高まると言われているポイントについてご紹介します。

人材獲得競争が激化する現代の採用市場において、優秀な人材を見つけ出し、自社に引き寄せるスカウトサービスは重要な役割を担っています。しかし、多くの企業が直面している課題が「スカウト送信後の承認率の低さ」です。せっかく時間とコストをかけてスカウトを送信しても、開封されなかったり、返信がなかったりする状況は採用活動の効率を大きく下げてしまいます。

調査によれば、転職潜在層のうち約7割は「よい話があれば聞いてみたい」と考えているにもかかわらず、多くのスカウトが見過ごされています。この記事では、スカウト送信後の承認率を高めるための具体的な方法と実践的なヒントを紹介します。

なぜ承認率が低いのか？よくある原因とは

スカウトの承認率が低い主な原因は以下の点にあります：

1. ターゲティングの精度不足：条件に合わない相手へのスカウト送信
2. 没個性的なスカウト文面：テンプレートの使い回しが見え透いている
3. 求人内容の魅力不足：相手が興味を持つメリットが明確でない
4. 信頼性の欠如：企業や担当者の情報が不十分で不安感を与える
5. 送信タイミングやフォローの不適切さ：見られにくい時間帯の送信や、フォローアップの欠如

これらの課題を一つひとつ解決することで、スカウトの承認率は飛躍的に向上する可能性があります。

承認率を高めるための5つの具体的な方法

1. ターゲット精度の最適化

承認率向上の第一歩は、適切な相手にスカウトを送ることです。

実践ポイント：

機械的な一斉送信は避け、質を重視したアプローチを心がけましょう。
精度の高いターゲティングは承認率を大きく左右します。

2. スカウト文面の最適化

スカウト文面は、候補者の興味を引き、返信意欲を高める重要な要素です。

実践ポイント：

パーソナライズ度の高いスカウトは平均1.8〜2.5倍の返信率があるとされています。
文面の質に時間をかける価値は十分にあります。

3. 送信タイミングと頻度の最適化

いくら内容が良くても、見られなければ効果はありません。送信のタイミングと頻度も重要な要素です。

実践ポイント：

4. スカウト対象者の心理に配慮したアプローチ

候補者の心理的ハードルを下げることも、承認率向上の鍵です。

実践ポイント：

5. 求人内容の魅力度向上

スカウトの承認率を高めるには、紹介する求人自体の魅力を高めることも重要です。

実践ポイント：

承認率向上のためのPDCAサイクル

スカウト活動の効果を継続的に高めるには、PDCAサイクルを回すことが重要です。

実践ポイント：

成功事例と施策の紹介

成功事例1：スカウト文面のABテスト

IT企業Aでは、件名と本文のパターンを複数用意してABテストを実施。特に「具体的なプロジェクト名」と「候補者の経験との関連性」を明記した件名が好評で、平均返信率が15%から25%に改善しました。

成功事例2：カジュアル面談方式の導入

製薬会社Bでは、「まずは30分のオンラインでお話ししませんか」というカジュアル面談前提のスカウトに変更。「面接」ではなく「お話」という表現で心理的ハードルを下げた結果、面談承諾率が1.5倍に向上しました。
※冒頭のCIY®スカウトのデータと相反しますが、どちらが承諾率が高いかABテストをしてみてください

成功事例3：フォローアップ戦略の最適化

小売企業Cでは、初回スカウト送信から48時間後に「先日のご案内の補足情報です」というフォローアップメールを送る施策を導入。このシンプルな施策だけで応答率が2割増加しました。

成功事例4：チャットツール連携

コンサルティング会社Dでは、メールだけでなくLINEやチャットツールでの連絡が可能な仕組みを導入。特にスマートフォンユーザーからの応答率が向上し、若手人材の獲得に効果を発揮しました。

まとめ：スカウトは「数より質」が大切

スカウト送信後の承認率を高めるためには、「量」より「質」を重視するアプローチが効果的です。

具体的には

1. ターゲティングの精度を高める：適切な候補者を見極め、条件に合う人に絞ってスカウトを送る
2. スカウト文面をパーソナライズする：テンプレートではなく、一人ひとりの経験やスキルに合わせたメッセージを作成
3. 送信タイミングを最適化する：閲覧・返信されやすい時間帯を狙い、適切なフォローアップを行う
4. 候補者の心理に配慮する：特別感を演出し、心理的ハードルを下げる工夫を行う
5. 求人内容の魅力を高める：具体的なメリットと差別化ポイントを明確に伝える

そして何より重要なのは、一度きりの施策ではなく、継続的な改善を行うことです。データを測定・分析し、常により効果的なスカウト方法を模索していきましょう。

スカウト活動は単なる「数打てば当たる」アプローチではなく、人と人とをつなぐコミュニケーションです。一人ひとりを大切にする姿勢が、最終的には高い承認率と質の高い採用につながります。