オプション料金についてよくあるご質問

CIY®のオプション料金について、よくいただくご質問と回答についてご案内いたします。

Q. 無料で利用できますか？

A. スカウトオプションはスカウト人材の検索までは無料で行えます。
スカウトメールは、有料オプションをご利用いただかないと送信できません。

Q. 最低契約期間はありますか？

A. スカウトオプションは6ヶ月ごとの契約となります。

Q. スカウト送信数を増やすことはできますか？

A.プランを上げていただくことで、スカウト人数を増やすことが可能です。

Q. お支払い方法は？

A. クレジットカードによるお支払が可能です。
利用できるカードは、Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners、DISCOVERとなります。

Q. お支払いタイミングは？

A. スカウトオプションの利用開始時に、6ヶ月分の費用をお支払いください。
スカウトオプションなしへの変更または退会いただかない場合、自動継続（自動支払）となります。

Q. 契約プランは自由に変更できますか？

A. プランを上げるか下げるかによって、異なります。

・プランを上げたい場合：変更いただいた時点で、即時プラン変更が適応されます。契約期間の残りの期間について、差額の料金をお支払いいただきます
・プランを下げたい場合：現在のプランの契約期間中にプランを下げることはできません。プランダウンの予約は可能ですので、設定しておくと次回契約更新後に、新しいプランが適応されます。

Q. 途中でプランを上げることは可能ですか？

A. 途中でプランを上げていただくことは可能です。
プラン変更された月の残り日数分については、日割りでの差額をお支払いいただきます。

Q. 途中でプランを下げることは可能ですか？

A. 契約期の途中でプランを下げることはできません。
プランダウンの予約をしておくことは可能です。設定しておくと次回契約更新後に、新しいプランが適応されます。

※契約期間中のプランダウンや解約についてのご返金などは、ございません。