CIY®サブスクリプションの条件と返金ポリシーについて

CIY®の有料ご利用（サブスクリプション）条件と返金ポリシーなどについてご案内いたします。

新規契約の場合の契約期間とお支払い

お支払い方法に関わらず、契約期間は1年です。1年ごとに自動更新となります。

お支払い方法は、
A：1年分を12回に分けてお支払いいただく「月々分割払」
B：1年分を一括で先払いいただく「年一括払」
のいずれかからお選びいただけます。
なお、「年一括払」は、約2ヶ月分料金がお得です。
（詳しい料金プランはこちらをご覧ください。）

契約期間中のプランアップについて

プランアップは即時適用されます。次回更新日までの期間、新プラン料金となります。

契約期間中のプランダウンについて

プランダウンは即時適用されません。現在ご利用の期間が満了してから、新プランが開始します。

契約期間途中の退会について

退会はいつでも行っていただくことが可能です。
※月々分割払いの場合も契約期間は1年間となり、期間中に解約（退会）する場合は解約時に残り期間の料金を一括でお支払いいただきます
※年一括払いでも、残期間分について、日割・月割等での返金は承っておりませんのでご了承ください。

返金ポリシー

残期間分について、日割・月割等での返金は承っておりませんのでご了承ください。

なお、月々分割払いの場合で期間中に解約（退会）する場合は、解約時に残り期間の料金を一括でお支払いいただきます。

フリープランへ変更した場合、データはどうなりますか？

フリープランに変更される場合、登録データは管理画面内に残ります。
応募者データと適性検査レポート以外のデータには、フリープランでもアクセスが可能です。

応募者データはデータベース内には残っていますが、フリープランでは30日以上過ぎると応募者データへのアクセスができなくなります。

適性検査レポートは、フリープランの場合、過去に実施したレポートへのアクセスができません。

有料プランに変更することで、応募者データや過去に実施した適性検査レポートに無期限アクセスが可能になります。

退会した場合、データはどうなりますか？

ご登録いただいたすべてのデータが削除されるため、データへのアクセスができなくなります。
再登録の際は、すべてのデータがリセットされた状態でのご利用となります。