企業に電話をかける際の最低限のマナーと注意点②

企業に電話をかける際に最低限守っておきたいマナーと注意点を紹介！

以前投稿した「企業に電話をかける際の最低限のマナーと注意点①」と併せてご確認ください 👨🏻‍💻💡

かける時

• もしもしは 使わない
  ビジネスシーンではNGです！
• 要件を伝える前に まずは挨拶
  自分がどこの誰なのか伝えよう！

電話中

• 電話口でも 笑顔で爽やかに
  明るくはきはき話そう！
• 早口にならないように気をつけよう
  聞き取りやすいスピードで！

言葉遣い

• 電話では 貴社はNG
  必ず“御社”と言おう！
• 役職名＋様は 二重敬語でNG
  “人事部長の山本様” などが正解！

最後は

• 約束は必ず 復唱しよう
  メモもしっかり取ろう！
• 相手が電話を切ったあとに切ろう
  ガチャ切りは絶対ダメ！